Somos Marló Shoes, un proyecto joven e-commerce dedicado a la venta de calzado para publico femenino, con mucho amor y dedicacion.
¿Que metodos de pago tenemos disponibles?
Tenemos varios metodos de pago, tarjetas de debito, tarjetas de credito bancarias contamos con 3, 6 y 12 cuotas sin interes a traves de cuota simple. Tambien podes abonarlo por transferencia bancaria y contamos con 30% de descuento coordinando por whatsapp.
¿Cuanto tarda en llegar mi pedido?
Los pedidos tardan en empaquetarse aproximadamente entre 5 a 10 dias habiles. Una vez recibido el producto el mismo dia lo despachamos y les daremos aviso via mail o whatsapp. El tiempo de entrega dependera del tipo de envio seleccionado.
RECORDAR que los modelos de PREVENTA, tienen una demora mayor al resto de los productos ya que se encuentran en produccion y presentan ALTA DEMANDA.
¿Cual es el plazo para realizar un cambio?
El plazo para realizar el cambio es de 15 dias desde que recibio el pedido. Los gastos de envios quedan a cargo del cliente. Pasado ese plazo no se tomara el cambio.
El producto a cambiar tiene que estar sin uso, limpio y en buen estado.
Los cambios se realizan por talle en caso de necesitar cambiar de modelo debe ser por otro de la misma temporada.
Promociones de 2x1 o 3x2 se realizan unicamente cambios por talles.
Devoluciones
No se realizarán reintegros de dinero o devoluciones a excepción de:
Productos con fallas, los cuales previamente deberán ser verificados.
Únicamente por falla es posible solicitar el reintegro del dinero, una vez sido usado, no tendra validez.
(Al realizar tu compra estas aceptando las condiciones de nuestra politica de cambios y devoluciones)
¿A donde debo contactarme por consultas o reclamos?
Contactarse al whatsapp indicando el numero de orden, comentando la situacion y adjuntando la informacion que creas necesaria.
